Fórum o smartphonech, Android fórum

Muj zkormny napad.
Dle meho to zkousej vsechny 3 opeato, mozna se prvnimu s tm nechtelo babrat, zalezi fakt asi na koho najdes ja sem narazil na technika v t-mobile, ktery mi nastavil vodafone pripojeni protoze zaklad je stejny, pak mi Vodafone nechtel dat mesic netu zdarma, kdzy mi nesel modem v OS Maverics na jine prodejne mi to dali s tim, ze pak to zapomeli zrusit, tka to chteli zaplatit na lince ze to musim platit, na prodejne dobropis.
Tech 150 ti asi vratej tak, ze ti to strhnou z pausalu.
T-mobile mam slevu resp. 200 min do site a taky mi je nauctovali a kdyz sem se ozval, ze 650 korun misot 236 platit nehodlam, tak pan, ze pardon, vy to mate zdarma, ale pokazil se asi system tak vam to napocital.
Nejvice em vyticili, kdyz sem rekl, ze odstupuji od smlouvy, ze jsem se prestehoval, a ze tam neni signal, tak vysmech, ze to neni duvod ukonceni smlouvy, resp. muzu ale se sankci, tak sem mu rekl, ze to sou keci, nakonec udajne se tam porouchal vysilac .

Zatím ještě s jásáním počkám, až přijdou zpátky peníze. Dobropis poslali tak snad to bude v pořádku. To že mi na každé pobočce řekli něco jiného je opravdu divné. Buď tomu ten dotyčný člověk nerozuměl a nebo v tom byl úmysl.

Tak hlavně že to dobře dopadlo. Ale vídíš, že pokud by ses neozval, tak by platil víc zbytečně. To že ti na jedné pobočce řekli, že to musíš zaplatit je taky docela divný jednání.

Tak snad vyřešeno. Sice na jiné pobočce, ale to mi až zas tak nevadí. Jen mě překvapilo že při prvním řešení problému mi tvrdil pracovník že to je potřeba zaplatit, a že už to tam na příštím vyúčtování nebude. Na jiné pobočce tomu taky moc nerozuměli, ale zavolali někam na centrálu, poslali tam oskenovanou smlouvu a s mým souhlasem podali rovnou reklamaci. Paní na centrále potvrdila oprávněnost reklamace a říkala že tam ta částka 150kč vůbec neměla v tom vyúčtování být. Takže mi na mail poslali dobropis, že mi těch 150kč + DPH vrátí.Až teda samozřejmě zaplatím to vyúčtování. Jen nechápu proč mi jiný pracovník na jiné pobočce tvrdil že to musím zaplatit. Kdybych se neozval, tak by to vůbec nikdo neřešil. Podivné praktiky, vůbec to nechápu. Člověk musí být pořád na pozoru, aby ho někdo neoškubal.

Chystám se to projít. Taky se mi to nechce platit, zvlášť pokud to tam nikde nebude. Nikdo mě na to neupozornil. Pokud by to tam bylo uvedeno tak by to byla moje chyba. Dám pak vědět jak to dopadlo. Ale štve mě to, hned při druhém vyúčtování nějaký problém

Pavle projdi si pořádně smlouvy a související dokumenty (ceník apod.), musí to tam být napsané. Pokud ne a nikdo ti o tom neřekl, tak se nenech odbýt a začni to řešit. O tom poplatku musí být někde nějaká zmínka. Bez toho si to jen tak strhnout nemůžou.

No ale já jsem se zavázal platit 303kč, takže jsem předpokládal že budu každý měsíc platit tuto částku, ne míň, ale hlavně ne víc. Takže nevím proč po mě chtějí ještě 150kč navíc.
Dneska jsem se byl na to zeptat, ale nějak jsem to nepochopil. Tvrdili mi tam že to je nějaký doplatek za USB modem, který byl za dotovanou cenu 1kč. Ale před dvěma měsíci mě o tom vůbec neinformovali, že bych měl platit ještě něco navíc. Proč mě na to teda neupozornili? Připadá mi to jako skrytý poplatek a minimálně mi to přijde jako dost podpásovka. Ještě jsem se při uzavírání smlouvy ujišťoval kolik přesně budu platit. Bylo mi řečeno že to bude těch 303kč. Dokonce mi to napsali do smlouvy.

Ahoj,
S tim plnenim to by souhlasilo to by byl ten rozdil oproti te tve cene a tomu, co ti nauctovali. Casto maj ze ti garantujou neco levnejsi, kdyz mas jinou sluzbu nejakou minimalni utratu, napr. t-mobile mel, ze ti pridal 20 min, musel si mit ale utratu 300 a kdyz si to nesplnil, tak ti douctovali plnou cenu. Nebo kdyz si odesel drive nez byla platnost smlouvy, tak ti to vse zpetne nauctovali. Svinarna co/

No tak dneska mě z O2 taky naštvali. Přišlo mi vyúčtování za mobilní internet na notebook. Měsíčně bych měl platit 303 kč. Při prvním vyúčtování bylo vše v pořádku. Teď po mně ale chtějí 484kč Takže vůbec nechápu co to má znamenat. Vyúčtování je za jeden měsíc, pracovnice v O2 mi garantovala tu stálou cenu 303kč. Tak tam dneska musím zajet a zeptat se co to jako je. Jinak to teď platíme přes inkaso a tam jsem si nastavil limit 350kč, takže neměli možnost si ty peníze odečíst. Chtějí to poslat na účet. Na vyúčtování je jedna položka, které moc nerozumím: "Doúčtování do výše minimálního plnění", je tam částka 150kč. Nevíte co to znamená?

Taak, ted sem je skripl
Panovi sem rekl, ze se ke mne dostavaj rozporuplne informace, nacez pan uznal, ze jak mi bylo zdeleno o zmene tarifu nebylo stastne, takze mi ve finale udelal tuto nabidku.
statni prispevek je 200 KC, o2 puvodne davalo 88 KC na pausal, coz ted zmenilo na 49, svinuchy, ale co uz.
Ve finale mam tarif ten Free nejnissi, nebudu platit ani korunu, minuty 40 za 75 KC jsem odmitl, mam od Netboxu 50 min v zakladni cene s netem a net pokryji kartou co dostala dcera k tabletu.
Takze nastesti vse dobre dopadlo, ale kdybych nebyl huba otevrena, tak bych to asi neuhadal.