Fórum o smartphonech, Android fórum

Takže výsledek mého snažení o reklamaci tlf viz. předchozí strany: Odesláno prostřednictvím facebookové stránky Huawei Device CZ / SK: Dobrý den Mirku, tak mám konečně stanovisko k Vaší reklamaci. Naši zástupci to konzultovali s Britexem a bohužel pro Vás, jim musíme dát za pravdu... Omlouvám se za ...

Takže odpor jsem podal v následujícím znění 22.4.2014: Dobrý den, odmítám tvrzení, že záruční oprava přístroje sn. 868438014680188 byla odmítnuta z důvodu porušení záručních podmínek dle servisního listu č.: 289xxxx. Mnou reklamovaný mobilní telefon byl po celou dobu od zakoupení užíván zcela v sou...

Průběžné hlášení: Prvotní reklamace: 7.4.2014 (O2, Vítězné náměstí, Praha) Zamítnutí reklamace: 10.4.2014 (Britex, Kladno) Převzetí neopraveného přístroje: 14.4.2014 (O2, Vítězné náměstí, Praha) Podání písemného "odporu" vůči zamítnuté reklamaci: 22.4.2014 (O2, Vítězné náměstí, Praha) - přístroj si ...

myg74: A to je další postřeh navíc, já jsem typ uživatele, který si na takové věci dává pozor a tak ho mám v tom plastovém krytu, který jsem dostal k telefonu. Telefon vypadá jako by sjel před pár dny z tovární linky ... Přímo na stánkách britexu je navíc zmínka o "indikátorech vlhkosti", které by m...

Díky Vám za názory. Připravím si reakci na verdikt servisu Britex a odnesu to cestou O2 znovu reklamovat. V O2 (Vítězné náměstí, Praha) kde byl mobil zakoupen s tím nic neudělají a neporadí pokud je verdiktem "oxidace", pouze sepíšou a přepošlou dál ... Dám vědět jak to dopadlo. Když už jsem dal lon...

Zdravím Vás, potřeboval bych poradit jak postupovat po zamítnuté reklamaci. Stav je následující: u O2 jsem loni v srpnu koupil Y300 a do minulého týdne fungoval bez problémů. Jednoho krásného dne nenačetl SIM kartu, vše ostatní fungovalo a tak jsem ho dal reklamovat. Výsledek cituji: "Odmítnutí záru...