Prestigio MultiPhone 5500 DUO problém při hovoru

[Tomcb]

Zkusím se zeptat i zde

Zdravím,mám problém při volání,příjmu hovor a po cca 3 sekundách člověka na druhé straně neslyším,
hovor je stále aktivní a na druhé straně mně také neslyší.
toto se stává při každém cca 5-10 hovoru někdy je to i každý hovor.
reproduktorem to není stává se mi to i na handsfree v autě

tento problém mám pouze na sim 1 na sim 2 je to v pořádku ale je tam bohužel je G internet
vyzkoušeno i víc simkaret

1.reklamace -přehrán software
2.reklamace-nebyla uznána technikovy hovor nevypadl

[Exp]

Ahoj. Já bych ze všeho nejdřív udělal tovární nastavení + test bez doinstalovaných aplikací (jen čistý telefon). Pokud by to nepomohlo, tak zkusit v tom problémovém slotu jinou sim (ale to píšeš, žes zkoušel). Kdyby nezabralo ani to, tak znovu reklamace a nenechat se odbýt.

[lukjir]

Nevím jestli to pomůže, ale podobné problémy způsobovala na mojí Y300 aplikace viber. Po odinstalování všechno v pořádku

[Tomcb]

Zdravím,díky za rady.
Zkoušel jsem tovární nastavení ale bohužel stejní problém,už jsem ho dal na další reklamaci