Přidej se

samsung galaxy trend plus - problem se sim

Samsung Galaxy S10, S10e, A70, A50, A40, A20e atd.
witt94
Příspěvky: 3
Registrován: 25. 12. 2014 8:55

samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od witt94 »

Ahojte :) ..
Vcera jsem dostal telefon,samsunga,viz nazev tematu :D ...
Ale objevili se problemy :( .. Simkarta se behem pouzivani samovolne odhlasi,nereaguje a uz se neprihlasi.. po restartu zase chvili bezi, ale ne na dlouho.
Jeste vcera jsem delal aktualizace softwaru a vim ze uz pred tou aktualizaci to spadlo...a obnova do tovarniho vyrobeni take nepomohla.
Co s tim? Reklamacka?? :( Nebo v lepsim pripade to dela nejaka potvorna appka??

Uživatelský avatar
Exp
Příspěvky: 5528
Registrován: 24. 10. 2012 20:00
Zařízení: Samsung Galaxy A40
Firmware: Android 9

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od Exp »

Ahoj Witte, vítej na fóru. :) Zkusil bych dát do mobilu jinou sim kartu. Pokud to bude zlobit pořád, tak pak pravděpodobně problém s mobilem. Žádná aplikace by to dělat neměla. Po továrním nastavení máš telefon "čistý" a musí to fungovat. Kdyby jiná simka jela dobře, tak si nech tu původní u operátora vyměnit, bývá to zadarmo. Pak zkus ještě v nastavení sítě zapnout jen 2G, jestli to náhodou nezabere. V opačném případě reklamace. Jestli máš telefon koupený z e-shopu, tak máš 14 dní od koupě na vrácení bez udání důvodu.
Máš nápad na zlepšení SmartFóra? Napiš svůj návrh do příslušné sekce. :)

witt94
Příspěvky: 3
Registrován: 25. 12. 2014 8:55

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od witt94 »

Ahoj.
Zkouším jinou SIM, jela o něco déle než ta předchozí, ale už je to tak nějak na stejno. Ještě jednou zkusím tovární nastavení, nebudu nic aktualizovat.
Telefon jsem dostal včera, bohužel, doma je však déle, než 14 dní.

Uživatelský avatar
Exp
Příspěvky: 5528
Registrován: 24. 10. 2012 20:00
Zařízení: Samsung Galaxy A40
Firmware: Android 9

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od Exp »

Po továrním nastavení neinstaluj žádné další aplikace a vyzkoušej jak to bude fungovat. Tovární nastavení neodstraní nainstalované aktualizace firmwaru, ale tím by to být nemělo. Je to prakticky to jediné co s tím můžeš doma udělat.
Máš nápad na zlepšení SmartFóra? Napiš svůj návrh do příslušné sekce. :)

witt94
Příspěvky: 3
Registrován: 25. 12. 2014 8:55

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od witt94 »

neinstaloval jsem nic, chvilku sim jela a pak se odpojila..
Josu to hájzli všichni, nejradči bych jim to omlátil o palicu...

Uživatelský avatar
Puget
Příspěvky: 2001
Registrován: 18. 1. 2013 20:38
Zařízení: Apple iPhone X
Firmware: iOS 12.4
Operátor: China Unicom

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od Puget »

Pak to bude asi nějaká HW vada na reklamaci, ale v tomhle případě jestli je prodejce >vložte hrubé slovo<, tak ti to po měsíci vrátí s tím, že se vada neprojevila :(
Je-li tu na fóru můj příspěvek s nějakou ROM, kterou jsem dlouho od té doby co vyšla nová verze neaktualizoval / nepřidal nový odkaz dejte mi prosím vědět na mail. Všechno ostatní pište formou soukromé zprávy (SZ).

Uživatelský avatar
Exp
Příspěvky: 5528
Registrován: 24. 10. 2012 20:00
Zařízení: Samsung Galaxy A40
Firmware: Android 9

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od Exp »

Pokud by to prodejce vrátil neopravené, tak trvat na závadě a poslat znovu. Nenechat se odbýt. Ale myslím, že v tomto případě by to mělo projít hladce. Přece jen je to klíčová funkce a nový telefon.
Máš nápad na zlepšení SmartFóra? Napiš svůj návrh do příslušné sekce. :)

Uživatelský avatar
Mr.Oizo
Příspěvky: 732
Registrován: 2. 3. 2013 9:46
Zařízení: Huawei Nova 3

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od Mr.Oizo »

Pokud je to zakoupeno přes internet tak do 14 dní to zboží jde vrátit a hned si vzít nový či vybrat něco jiného.

Uživatelský avatar
Puget
Příspěvky: 2001
Registrován: 18. 1. 2013 20:38
Zařízení: Apple iPhone X
Firmware: iOS 12.4
Operátor: China Unicom

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od Puget »

už napsal, že ho mají déle než 14 dní.
Je-li tu na fóru můj příspěvek s nějakou ROM, kterou jsem dlouho od té doby co vyšla nová verze neaktualizoval / nepřidal nový odkaz dejte mi prosím vědět na mail. Všechno ostatní pište formou soukromé zprávy (SZ).

Uživatelský avatar
Mr.Oizo
Příspěvky: 732
Registrován: 2. 3. 2013 9:46
Zařízení: Huawei Nova 3

Re: samsung galaxy trend plus - problem se sim

Příspěvek od Mr.Oizo »

To jsem přehlédl tak nezbude než ta reklamace bohužel.

Odpovědět