Prestigio multiphone 3400 duo - zamrzlá obrazovka

[Chiko]

Ahoj
mám novej prestigio multiphone 3400 duo . ležel od ledna v krabici.
Když mi někdo volá nejde hovor vzít protože je obrazovka zamrzlá, nereaguje nebo co.když ho chci zapnout musím ho tlačítkem postraně 1-3 zapnout vypnout aby reagovalo odemčení a mohl sem ho používat.co s tím?pokud někdo zavolá a zrovna ho používam hovor jde vzít normálně.problém je tedy v zamrznuti po vypnutí,což je vetšinou,že.

[Exp]

Ahoj, podívej se jestli je pro něj nějaká aktualizace (OTA nebo na webu Prestigia) a kdyžtak nainstalovat. Pak zkusit tovární nastavení.

[Chiko]

naistaloval sem nejnoveši update a nic, tak sem dal tovarni nastaveni a take nepomohlo.

[Exp]

Pokud je tam aktuální firmware a nezbralo ani tovární nastavení tak pak jedině reklamace.

Nebo by šlo ještě zkusit nainstalovat nějakou neoficiální custom ROM (je na něj už i Android 5.0), ale na to už potřebuješ root a další úpravy. Navíc není jisté, že to pomůže.

[Chiko]

nemam tuseni co to je root...nebo jak tam dat nejakou custom ROM..takze asi leda reklamace.tak diky.

[maxXx]

U Prestigia by s Custom ROM moc nepochodil.... (Nejsou žádné/stabilní) Takže jedině reklamace, možná bych zatlačil a nechal si vrátit peníze. Prestugio není moc dobrej kauf...