Podělme se o zkušenosti se SiM OSKARTA
to s tou krádeží se přihodilo před týdnem synovi, počas vyučování ve škole.
Takže postup byl takový:
nechal jsem tedy zablokovat zmíněnou sim kartu, s operátorem oskarty hovor zdarma, v pohodě bez problémů.
Navštívili jsme spolu místní policii, šance na nalezení telefonu dle sdělení je takřka nulová.
----
Od Oskarta týmu mi přišla smska zda potřebujeme pomoci tak dle sms na dané číslo asi počas 7 dnů zdarma..
Tak jsem učinil dotaz stran možnosti převodu zbytku tarifu na nějaké jiné telef. číslo s oskartou.
Odpověď do cca hodiny na jiné číslo nelze. Další dotaz je-li nějaká možnost, převodu zůstatku.
Odpověď asi na druhý den, ano lze si vyzvednout na středisku prodeje Vodafonu náhradní SIM oskartu a po té se na ni zůstatek kreditu připíše.
Navštívil jsem tedy místního obch. zástupce Vodafonu a ejhle - NIC takového jako je náhradní sim oskarty nemají, nevedou! Dotaz zda prodávají alespoň novou OSKARTU - odpověď - NE !!! oni jsou Vodafone a ne virtuál!!!
Dobrá následovala nová sms na Oskarta tým, pak ještě jedna a druhý den další ...
Konečně kontakt s radou, pomocí, že mi tedy náhradní kartu pošlou domů.
Super, myslel jsem si, vyřízeno, a ejhle dnes mi karta přišla
JENŽE je to náhradní karta Vodafonu 4G LTE SIM.. ta jak jsem se dočetl je určena pro výměnu stávající Vodafon karty za tuto s rychlejším netem... K její aktivaci je samozřejmě třeba mít Vodafon sim kartu, která se aktivací nové vypne a vloží se již tahle nová aktivovaná, což pochopitelně není to co jsem chtěl a co mi bylo řečeno/slíbeno!!!Následovala další smska a opět zatím cca od 14:30 h. bez reakce, zítra je svátek, či-li asi zase nic ...
_____
Tak jsem zvědav jak to nakonec dopadne, zdá se, že Vodafon s Oskartou virtuálem opravdu totálně nespolupracuje, a samotní operátoři na online kontakt lince Oskarty buď toho mnoho neví či jsou mylně informováni.... ať už vědomě nebo nevědomě, čert ví.....
-------------------
Jak to dopadlo dám vědět pro ostatní uživatele, ono jeden by řekl čert vem kredit, ztráta telefonu je řádově jinde, to je pravda, ale jde o to, že aspoň něco by se zachránit dalo, a pak ještě je tu pojistka od školy, takže nějaká záplata je možná i odtud..
....)