chyba při volání

[lolin]

Prosím poraďte,chci někomu zavolat a automaticky mi to hovor ukončí.Párkrát krátce pípne jakoby obsazeno,napíše jen hovor ukončen.Po restartu jde pak normálně volat,chyba se nepravidelně opakuje.Je otravné pořád dokola restartovat telefon.Tovární nastavení jsem dával.Děkuji za odpověď a radu.

[Exp]

Jestli je to softwarová chyba, tak by mělo pomoct tovární nastavení. Pak používat chvíli telefon bez doinstalovaných aplikací, jen v "čistém" stavu, jestli se tam s něčím nehádá nějaká stažená aplikace. Pokud by to nepomohlo, tak by šlo ještě zkusit přeinstalovat firmware případně jinou sim kartu.

[mitsuu84]

Už se to tu někde řešilo,nebo něco podobnýho.Byla/je to chyba u O2 při zapnutým 3g.Pouze se zapnutým 2g hovory fungovaly normálně.Takže pokud máš zapnutý 3g,zkus to přepnout jen na 2g.A nebo to může dělat i to,že máš třeba slabý pokrytí na 3g a jak se to furt přepíná automaticky tak vypadávaj hovory.

[gambrinosaurus]

Jestli tvůj problém s ukončováním hovorů nastal až po updatu na verzi O2 B194, tak zatím poslední vyjádření od O2 guru zní:

Spoiler: zobrazit obsah

Zdravím,
celou situaci jsme řešili spolu s technickou podporou Huawei. Od výrobce nemáme potvrzeno, že se jedná o chybu firmware, nicméně Huawei již pracuje na nové verzi.
S kolegy jsme zkoušeli upgrade na třech zařízeních - bez potíží. Zjistili jsme, že se jedná o chybu, která se objeví při upgradě přes OTA, zdaleka však nepostihne všechny upgrady. Prozatímním řešením je downgrade firmware v servisním středisku.
Pokud by se nám od Huawei podařilo zjistit něco bližšího, dáme vám vědět.

Psalo se o tom tady viewtopic.php?f=21&t=1028&p=13179#p13179

[mates205]

Dobry den mam tento telefon a jsem s nim spokojen az na jednu malickost,zhruba po 5minutovem rozhovoru me dotycny na druhe strane prestane slyset

muj dotaz zni zda-li ma nekdo podobny problem,nebo cim to muze byt?je to duvod k reklamaci?dekuji

[Exp]

Ahoj. Zkus v nastavení sítě přepnout jen na 2G a zkus jak to bude fungovat. Pokud by to nepomohlo, tak bych udělal tovární nastavení, případně ještě zkusit jinou SIM kartu. Teprve potom reklamace.

[mates205]

diky za tip,jen nechapu to 2G a 3G?jaky je v tom rozdil?(jsem tak trochu lajk)tel mam z O2 a pouzivam Vodafone,v tom problem byt nemuze?a jak to je z aktualizaci?kolega ma ten samy typ telefonu jako ja ale ma verzi B196 a ja jenom B178.diky za radu